رهبری اخلاقی و شناخت مهمترین اصول آن

رهبری اخلاقی یکی از مهمترین سبک های رهبری است که بر پایه رفتار محترمانه و رعایت اصول اخلاقی است.رهبران اخلاقی با الهام بخشیدن توسعه و ایجاد فرهنگ اعتماد و احترام، جای خود را به کارکنانشان می دهند. مهمترین اصول رهبری اخلاقی عبارتند از صداقت، احترام، انصاف با تمام کارکنان. اما رهبری اخلاقی اصلا چیست واهمیت آن در کسب و کار امروزه چیست؟برای کسب آگاهی بیشتر درباره اخلاق و رهبری اخلاقی از مشاوره تلفنی فردی مشورت بخواهید.

 

رهبری اخلاقی چیست؟

رهبری اخلاقی زمانی است که رهبران کسب و کار رفتار مناسب - مطابق با اصول و ارزش های شناخته شده - را در داخل و خارج از دفتر نشان می دهند. رهبری اخلاقی از طریق گفتار و اعمال آن ها نشان دادن اصول اخلاقی قوی است که به کارهای اشتباه اشاره می کند (حتی زمانی که ممکن است به نفع کسب و کار آن ها باشد) و نشان دادن آنچه در هسته اصلی یک رهبر اخلاقی است.برای آشنایی با اصول اخلاقی کلیک کنید.
رهبران اخلاقی برای بقیه شرکت‌ها الگو قرار می‌دهند و انتظار دارند که اعمال و گفتار آن ها مورد احترام قرار گیرد و کارکنان با همان اصول اخلاقی کارها را دنبال کنند. شاید بگویید که امروزه نمونه های ضعیف رهبری اخلاقی را در بسیاری از سیاستمداران و مدیران عامل خود می بینیم اما نمونه های به همان اندازه خوب از رهبران در هر دو زمینه وجود دارد که رهبری اخلاقی نقطه عطف کلیدی برای موفقیت آن ها بوده است. برای آشنایی با ویژگی های رهبران موفق کلیک کنید.
 

اهمیت و مزایای رهبری اخلاقی

رهبری اخلاقی مزایای بسیاری دارد که در طول زمان توسط محققان بالینی مورد مطالعه قرار گرفته و در بسیاری از داستان های تجاری موفق برجسته شده است. در اینجا فقط چند نمونه از مزایای رهبری اخلاقی آورده شده است.

• تصویر برند بهبود یافته: امروزه در دنیای دیجیتال و سریعی که یک تصویر می تواند یک برند را نابود کند، حفظ رویه های اخلاقی برند اهمیت بیشتری پیدا کرده است. با رفتار و رفتار مسئولانه، رهبری اخلاقی می تواند تصویر برند را به طور چشمگیری برای بینندگان بهبود بخشد.

• بهبود روحیه کارکنان: رهبری اخلاقی در مورد رهبری، الهام بخشیدن، انگیزه دادن به کارکنان و ایجاد احساس مسئولیت پذیری در کارمندان است. هنگامی که این اتفاق می افتد، موفقیت کسب و کار بیشتر قابل دستیابی است زیرا کارکنان از حضور در محل کار خوشحال تر هستند.

• فرهنگ محیط کار مثبت: اگر رهبران اخلاقی بتوانند بر نتایج تأثیر بگذارند، به همان اندازه می توانند بر فرهنگ محل کار تأثیر بگذارند. پیاده‌روی و خوب صحبت کردن با کارمندان از جمله اقداماتی است که رهبران اخلاقی می‌توانند محل کار را برای الهام بخشیدن و تشویق دیگران به پیروی از رفتار اخلاقی خوب توسعه دهند.

سایر مزایای رهبری اخلاقی

• وفاداری مشتری: مشتریان از خرید یک محصول خوب دور می شوند اگر از لحاظ اخلاقی نارضایتی داشته باشند. آن ها می خواهند خریدشان اخلاقی باشد. کسب‌وکاری که بتواند انتخاب‌ها و تصمیمات اخلاقی خوبی را نشان دهد سود خواهد برد. به عنوان مثال، یک شرکت کوله‌پشتی در بریتانیا به نام Millican وجود دارد که هدف آن «استفاده مجدد تا حد امکان از مواد بازیافتی (۸۸ درصد) در ساخت اقلام خود و الهام بخشیدن به ابتکارات آگاهی از آب و هوا از طریق شیوه‌های کاری ما است.
• وفاداری کارکنان: رهبری اخلاقی در مورد ایجاد اعتماد با کارمندان مهم است و یکی از عوامل موثر بر تعلق سازمانی است. اگر افراد کمتر احساس خطر کنند و نسبت به جهت کسب و کار کمتر مورد اعتراض قرار گیرند، افزایش وفاداری کارکنان بیش از حد قابل دستیابی است.
• بهبود استخدام: با تعداد بیشتری از افراد که از راه دور کار می کنند استخدام افراد مناسب که دارای ایده های اخلاقی و اخلاقی هستند ضروری است تا منعکس کننده ایده های کسب و کار و رهبری باشد تا شرکت بتواند خدمات برابر دریافت کند.

• جذب سرمایه گذاری: سرمایه‌گذاری بالقوه زمانی افزایش می‌یابد که یک کسب ‌وکار از رویه‌های اخلاقی واضح حمایت می‌کند، زیرا به طور کلی باعث ایجاد اعتماد در بین سرمایه‌گذاران می‌شود. آن ها یک تصور عمومی خوب و یک تصویر مثبت از برند در بازار ایجاد می کنند.تصور کلی از رهبری اخلاقی  این است که کسب‌ وکاری را ترویج می‌کند که از اهداف عادلانه دفاع می‌کند و می‌بیند که از کارکنان خود به خوبی مراقبت می‌شود. این یک تصویر مثبت در مورد کسب و کار، افراد و محصول یا خدماتی که تولید می کند ایجاد می کند. برای آشنایی با رفتار صحیح در محیط کار کلیک کنید.

 

اصول رهبری اخلاقی

در این مقاله تا به این لحظه در مورد رهبری اخلاقی به میزان زیادی صحبت شد اما هنوز در مورد چارچوب و اصول آن مطالبی ارائه نشده است. چارچوبی وجود دارد که باید دنبال شود تا رهبری اخلاقی معنایی داشته باشد. درادامه به اختصار توضیح داده خواهد شد:

1-اصل اول رهبری اخلاقی  انصاف

انصاف یک ویژگی اصلی رهبری اخلاقی است. انصاف در مورد نحوه تعامل انسان ها با یکدیگر و انتظار رفتار با آن هاست. همه ی انسان ها انتظار دارند که با آن ها منصفانه رفتار شود و در عوض خودشان هم با دیگران همان طور و به عدل و انصاف برخورد کنند.
وقتی شرایط برای همه یکسان است، در انصاف جایی برای طرفداری وجود ندارد و به همان اندازه، انصاف به نحوه انضباط شما نیز مربوط می شود. اگر دو نفر مرتکب خطای مشابهی شوند باید به همان شیوه مجازات شوند. تقویت صفات انسانی مانند انصاف در رهبری مهم است.

2- مسئوليت

پاسخگو بودن در قبال تصمیمات و اشتباهات ضعیف نکته ی خوبی است. این یکی دیگر از ویژگی های مهم رهبری اخلاقی است. برخی از افراد اشتباه می کنند و دوست دارند به سرعت از آن گذر کرده و به آن اشتباه اشاره ای نکنند. برخی دیگر دوست دارند مشکل را به طور کلی گردن دیگران بیندازند اما مسئولیت پذیری در قبال یک اشتباه و پذیرش تبعات آن نشان می دهد که شما یک رهبر قوی و کامل هستید که مردم دوست دارند از او پیروی کنند. مسئولیت پذیری از مهمترین اخلاق حرفه ای محسوب می شود.

3-اعتماد کردن

شما نمی توانید یک تیم عالی بدون اعتماد داشته باشید. چگونه می توان از شما انتظار داشت که کار را کامل کنید اگر اعتماد ندارید که تیم شما از آن سوء استفاده نمی کند. تیم‌هایی با عملکرد بالا چه در ارتش، چه در تیم‌های فوتبال یا تیم‌های درون شرکتی همگی یک وجه مشترک دارند و آن هم اعتماد در میان تک تک اعضا است. برای آشنایی با مهارت های رهبری کلیک کنید.

4-صداقت

معمولا افراد وقتی مورد صداقت مردم واقع می شوند و مردم با آن ها با راستگویی رفتار می کنند احساس قدردانی می کنند. پس وقتی رهبری صادق باشید چه کاری انجام می دهید؟ درواقع شما درحال ایجاد یک محیط آرام و امن هستید که همه می توانند به طور آشکارا در مورد مسائل مهم بحث کنند و همگی می دانند که می توانند جرات صداقت داشته باشند. از طرفی صادق بودن شما در دل آن ها اصل قبلی یعنی اعتماد را ایجاد می کند.

5-اصل پنجم رهبری اخلاقی: برابری

بحث های زیادی در مورد برابری در زندگی روزمره ما وجود داشته است اما برابری اساس بقا و خوشبختی انسان ها را تشکیل می دهد. هیچ‌کس نمی‌خواهد با او با نابرابری رفتار شود و تبعیض علیه چیزهای بی‌شماری هیچ کمکی به بقا و خوشبختی افراد نمی‌کند.
تبعیض نشان می‌دهد که شما با کسی کار می‌کنید که به‌هیچ‌وجه از لحاظ اخلاقی یا انسانی خوب نیست. کار با رهبران اخلاقی به این معنی است که زمین بازی از نظر آن ها یکسان است و به نوبه خود، نگرشی را تقویت می کند که به این مسائل با همان سطح احترام در اطراف تیم نگاه می کند. ایجاد برابری یکی از ویژگی های رهبران موفق است.

6-اصل ششم رهبری اخلاقی: توجه

هنر اختلاف نظر محترمانه از بین رفته است. صدها ویدیوی یوتیوب طراحی شده است تا به جوامع نشان دهد چگونه می توانید این کار را انجام دهید. به همین دلیل برخی از بحث ها در جهان سمی شده اند. احترام در اصل این است که در حالی که ممکن است با طرف مقابل موافق نباشید به خواسته ها، احساسات و حقوق او توجه می کنید. درک واقعی انسانیت در مورد نشان دادن توانایی در نظر گرفتن ایده ها و افکار دیگران و چرایی تفاوت در افکار و دیدگاه های مختلف است.
 

ویژگی های رهبران اخلاقی

تا اینجای بحث به این نتیجه رسیده اید که رهبری اخلاقی چیست چه مزایایی دارد و چه اصولی را باید خط به خط دنبال کرد تا به آن دست یافت. اما به جز این موارد چیزی در درون یک رهبر اخلاقی است که از او چنان رهبری می سازد و آن درواقع ویژگی هایی است که او را از دیگران متمایز می کند. از جمله:

1-احترام به همه

احترام گذاشتن به دیگران و به طور مساوی در اطراف تیم و شرکت نمونه دیگری از رهبری اخلاقی است. رفتار مساوات طلبانه با همتایان آن ها کلیدی است، هیچ طرفداری انجام نمی شود و هیچ بدرفتاری با هیچ یک از کارکنان از طریق هر شکلی از تبعیض وجود ندارد.
رهبران اخلاقی مجهز به گوش دادن با دقت، دلسوز بودن، در نظر گرفتن منصفانه دیدگاه های مخالف و ارزش گذاری یکسان برای کمک های خود هستند. یک رهبر اخلاقی موفق در رفتار با دیگران همیشه احترام را مد نظر دارد.

2-رفتار گشوده و همدلی

مرتبط بودن با تک تک افراد و جامعه  نیز نشانه یک رهبر اخلاقی است. از احوالپرسی مردم گرفته تا برگزاری سخنرانی و بحث در مورد موضوعات در جلسات. کلید رهبری اخلاقی توانایی گوش دادن به دیگران و یافتن راه حل های مشترک است که به نفع اعضای تیم باشد و نه فقط یک فرد در یک زمان. تغییر گاهی اوقات بدون هیچ هشداری به یک تجارت، یک محیط، یک تیم تحمیل می شود و گاهی اوقات با یک هشدار.
رهبری اخلاقی در مورد درک تغییرات، گوش دادن به نگرانی ها و همچنین تصمیم گیری است که باید در تیم گرفته شود و مورد احترام قرار گیرد.مهارت همدلی از دیگر ویژگی های اوست. کار در محیط‌ها و سناریوهای جدید می‌تواند در هر زمانی اتفاق بیفتد، یک رهبر اخلاقی می‌تواند به انتقال آرام کمک کند.

3-حساسیت نسبت به اخلاق

رهبران اخلاقی زندگی روزمره ی خود را به صورت روزانه مورد حساب رسی و بررسی قرار می دهد بنابراین در مورد انجام کارهای درست در زمان های مناسب کاملا مسئولانه عمل می کنند. به همین دلیل است که به همان میزن که خود را مسئول می دانند  به دیگران نیز اجازه نمی دهند قوانین اخلاقی را زیر پا بگذارند.  

نمونه های رهبری اخلاقی

نمونه‌های زیادی از زندگی واقعی از رهبری اخلاقی در بین مشاغل و مؤسسات با اندازه‌های مختلف وجود دارد. اولین مورد از ایالات متحده آمریکا می آید، جایی که در زمان انفعال سیاسی گسترده، یک شرکت تصمیم گرفت در مورد فروش سلاح گرم در فروشگاه های خود موضع گیری کند.
Dick’s Sporting Goods تصمیم گرفت که امکان خرید اسلحه را از فروشگاه‌های خود برای مشتریان حذف کند که باعث احساس خشم برخی از مشتریان آن ها شد  اما این اقدام او در واکنش به تیراندازی‌های گسترده در سراسر کشور در مدارس و پارک‌ها بود. در حالی که آن ها در ابتدا با واکنش منفی مواجه شدند دیکس اسپورتینگ کالا از آن زمان تاکنون سودهای بی سابقه و ارزش سهام را ارائه کرده است.
پروکتر اند گمبل ممکن است سال‌ها را به عنوان آزمایش مرزهای اخلاقی سپری کرده باشد، اما تصمیمی که در سال ۲۰۱۹ گرفته شد باعث شد که آن ها به یک موضوع کلیدی سوگیری جنسیتی که در سرتاسر تجارت خود پیدا کرده‌اند رسیدگی کنند. کمپین آن ها که "ما برابر می بینیم" نام داشت به آن ها کمک کرد تا به استخدام به گونه ای متفاوت نگاه کنند و درها را به روی شیوه های استخدام برابرتر باز کرد و از گنجاندن زنان بیشتر در پست های ارشد دفاع کرد.  

سخن پایانی

تفاوت بین یک رهبر قابل قبول و یک رهبر استثنایی اغلب در هوش هیجانی نهفته است. رهبران باهوش عاطفی خودآگاه و دارای ارتباط عالی هستند و می توانند رفتار خود را با شرایط مختلف تطبیق دهند. ارزیابی هوش هیجانی توماس (همچنین به عنوان TEIQue شناخته می شود) سطوح هوش هیجانی را بررسی می کند محیطی از درک ایجاد می کند که خودآگاهی را در بین رهبران شما افزایش می دهد و می تواند هم برای استخدام و هم برای توسعه رهبران استفاده شود. برای کسب آگاهی بیشتر دراین زمینه از مشاوره روانشناسی مشورت بخواهید.