بی حوصلگی در محل کار | دلایل و راه حل های کلیدی
چگونه بی حوصلگی در محل کار و خستگی از کار را کنترل کنیم؟ در محیط کار افراد مواقعی پیش می آید که محیط کار بی انگیزه، بدون چالش و به طور باورنکردنی کسل کننده می شود. حتی اگر سخت‌کوش‌ترین کارمند یا کارگر سازمان خود باشید مواقعی وجود دارد که بسیار احساس بی حوصلگی داشته باشید و نمی‌توانید به سادگی از آن ها اجتناب کنید. همه در چنین لحظاتی حوصله انجام هیچ کاری ندارند. بهتر است به جای اینکه در محل کار به خواب بروید و خود را به دردسر بیاندازید از این زمان برای بهره وری بیشتر استفاده کنید. بی حوصلگی در محل کار اگر به اقدامات سودمند منجر شود چیز بدی نیست. برای دریافت مشاوره شغلی کلیک کنید.  

تماس با مشاور

بی حوصلگی در محیط کار

احساس بی حوصلگی در محل کار یک شکایت رایج است. درصد زیادی از کارمندان حداقل گاهی اوقات احساس بی حوصلگی در محل کار می کنند و برخی از آن ها بیشتر اوقات احساس بی حوصلگی و بی انگیزگی دارند. مطالعات نشان می دهد که مردان به طور کلی بیش از زنان در محیط کار بی حوصله هستند. کسالت به طور گسترده مورد مطالعه قرار نگرفته است اما توجه محققان در رشته های مختلف از جمله مهندسی عوامل انسانی، روانپزشکی، جامعه شناسی، آموزش جرم شناسی و روانشناسی صنعتی را به خود جلب کرده است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه راز های موفقیت شغلی کلیک کنید.

تعاریف بی حوصلگی و کسالت

اکثر دانشمندان موافق هستند که ملال یک احساس است. یک حالت گذرای ناخوشایند که در آن افراد احساس عدم علاقه شدید به فعالیت فعلی خود دارند. افراد بی حوصله به سختی می توانند توجه خود را روی کار متمرکز کنند و زمان برای آن ها بسیار کند می گذرد. بی حوصلگی معمولاً با احساس بی قراری، تحریک پذیری و میل به فرار یا تغییر موقعیت به یک فعالیت جالب تر همراه است.
بی حوصلگی به عنوان نقطه مقابل اشتیاق یا جریان انرژی توصیف شده است. کسالت همچنین گاهی به عنوان یکی از صفات شخصیتی تصور می شود و برخی از افراد بیشتر از سایرین دچار کسالت می شوند. نمرات در مقیاس تمایل به ملال با معیارهای کسالت حالت(مود)، تکانشگری، افسردگی و عاطفه منفی، پرخاشگری و خصومت، علائم جسمی و روانی خود گزارش شده و نارضایتی شغلی مرتبط است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه تغییر شغل کلیک کنید.  

علل بی حوصلگی در محل کار

عواقب بی حوصلگی تا حد زیادی منفی است. بی حوصلگی در محل کار با غیبت، نارضایتی، تصادفات و کاهش عملکرد در وظایف هوشیاری، تنوع عملکرد و بی ثباتی و خرابکاری همراه بوده است. با این حال خستگی در برخی موارد پتانسیل تحریک خلاقیت و رفتارهای شهروندی سازمانی را دارد. دلایل زیادی برای کسالت در محل کار وجود دارد که شامل جنبه هایی از وظایف کاری، جنبه های محیط کار و تعاملات کاری و کارمندی می شود. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه اشتباهات در محیط کار کلیک کنید.

1-خستگی از کار | وظایف خسته کننده

بی حوصلگی به عنوان یک احساس به ارزیابی یک موقعیت توسط مجری و انجام دهنده کار بستگی دارد. بنابراین بی حوصلگی به طور خودکار در ویژگی های وظایف کاری نیست بلکه در نحوه ارزیابی این وظایف توسط فردی که آن ها را انجام می دهد قرار دارد. با این وجود انواع مختلفی از وظایف وجود دارد که احتمالاً توسط اکثر مردم خسته کننده هستند. چیزی که باعث می‌شود یک کار خسته‌کننده به نظر برسد حداقل تا حدودی برعکس چیزی است که آن را جالب یا انگیزه‌بخش می‌کند. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه راه های افزایش انگیزه کلیک کنید.
کارهای ساده و تکراری که نیاز به تفکر یا قضاوت کمی دارند مانند برخی از کارهای خط مونتاژ احتمالاً خسته کننده هستند. پس از آموختن آن ها، این وظایف به توجه آگاهانه کمی نیاز دارند از این رو تحریک ذهنی کمی ارائه می‌دهند و افراد متصدی را از درگیر شدن در اشکال دیگر سرگرمی شخصی در حین کار منع می کنند.
بی حوصلگی در محل کار

2-مشاغل نیازمند هوشیاری زیاد از عوامل خستگی در کار

نوع دیگری از وظایف کار که اغلب به عنوان خسته کننده تجربه می شود مشاغلی است که نیاز به هوشیاری، بازرسی، بررسی و توجه مداوم دارد. این وظایف مستلزم توجه مداوم و دقیق است. با این حال آن ها تنوع یا تحریک کمی در ازای آن ارائه می دهند. این امر حفظ توجه و عملکرد با قابلیت اطمینان بالا در دوره های زمانی طولانی را دشوار می کند.
آخرین دسته از موقعیت های کاری که به عنوان خسته کننده توصیف می شود و به بی حوصلگی در محل کار دامن می زند، نداشتن هیچ کار مهم برای انجام دادن است. برخی از مشاغل دارای شرایط کافی برای مشغول نگه داشتن متصدیان برای مدت زمانی که لازم است در محل کار خود باقی بمانند نیستند. مشاغل دیگر وابسته به تقاضای متناوب یا کمتر از حد قابل پیش بینی برای خدمات هستند مانند کارمندان صندوق فروش. هنگامی که تقاضا کم است ممکن است کار کمی انجام شود اما در سطح آمادگی برای ارائه خدمات منتظر بمانید. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه فرسودگی شغلی کلیک کنید.

3-محیط کار

اجبار و وقفه‌ها بدون توجه به ویژگی‌های وظیفه اصلی می‌توانند به احساس کسالت در حین کار کمک کنند. افراد زمانی که مجبور به انجام وظایف به روش‌های مشخص، مکان‌های معین و در زمان‌های معین می‌شوند احساس کسالت می‌کنند. فقدان خود هدایتی، خودمختاری و عاملیت شخصی علاقه ذاتی به وظایف کاری را تضعیف می کند. افراد استنباط می کنند که وقتی با مشکلاتی در مسیر جلب توجه خود در محل کار مواجه می شوند خسته شده اند.
برخی تحقیقات نشان داده‌اند که حواس‌ پرتی‌ها و وقفه‌های سطح پایین در محل کار می‌تواند حفظ تمرکز و توجه را دشوار کند و در نتیجه به تجربه کسالت کمک کند. وقفه ها همچنین می توانند از منابع داخلی ناشی شوند. نگرانی های شخصی افکار مزاحم ایجاد می کند که حواس یک متصدی را از یک کار منحرف می شود. بنابراین آن کار غیر جالب به نظر می رسد.

4-تعاملات بین وظایف و مجری

برخی از محققان حوزه مشاغل و روان شناسی صنعتی سازمانی، خستگی را تا حد زیادی به فقدان معنای شخصی در یک فعالیت نسبت می دهند. افراد زمانی که کاری را انجام می دهند که برای آن ها معنای خاص ندارد خسته می شوند. کارهای تکراری ساده اغلب با این توصیف مطابقت دارند.
افراد همچنین هنگامی که وظایف برای مهارت های آن ها بسیار دشوار است خسته می شوند. این عدم تعامل بین وظایف و مجری ممکن است متنوع و پیچیده باشند و از آنجایی که مجری فاقد تخصص لازم برای استخراج معنا از پیچیدگی است بی حوصلگی رخ می دهد. به عنوان مثال گوش دادن به یک سخنرانی بسیار پیشرفته برای سطح درک یک فرد. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه تقویت مهارت گوش دادن کلیک کنید.  

شیوه هایی برای کاهش خستگی از کار

هم افراد و هم سازمان ها برای کاهش کسالت اقدامات و تمهیدات متناسب با شرایط سازمانی را فراهم می کنند. کارکنان بی حوصله چندین استراتژی را برای کاهش احساسات ناخوشایند خود اتخاذ می کنند. گاهی اوقات ممکن است توجه را به کار وادار کرد و در نهایت در آن جذب شد.

انجام کارهای اضافی هیجان انگیز

یک گزینه درگیر شدن در رفتارهای فرعی برای ایجاد تحریک اضافی در حین انجام کار خسته کننده است. به عنوان مثال یک کارگر ممکن است بی قراری کند و با دیگران صحبت کند. خیال پردازی کند و به موسیقی گوش دهد یا راه های مختلفی برای اجرای کار ابداع کند.
اگر کار به توجه کامل نیاز نداشته باشد این استراتژی‌ها خستگی را بدون به خطر انداختن عملکرد کاهش می دهند. با این حال عملکرد در وظایف مرتبط با هوشیاری اغلب در صورت انجام رفتارهای فرعی آسیب می بیند. از طرف دیگر افراد با یافتن کارهای مختلف حاشیه ای یا غیر کاری از موقعیت های خسته کننده فرار می کنند یا از آن ها اجتناب می کنند. مانند درگیر شدن در رفتارهای کاری غیرمولد مانند بازی یا خرابکاری، استراحت کردن و غیبت از محل کار یا ترک همیشگی کار. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه تاثیر موسیقی بر مغز کلیک کنید.
برخی سازمان ها ممکن است برای افزایش تنوع و چالش در وظایف کارکنان و در نتیجه کاهش کسالت چرخش شغلی یا غنی سازی و طراحی مجدد شغل را اتخاذ کنند.

بازخورد و تعامل مکرر با همکاران

بازخورد مکرر و تماسی بین کارکنان، تعیین هدف و پرداخت مشروط به عملکرد کارهای ساده را معنادارتر و در نتیجه خسته کننده بودن را کاهش می دهد. اگرچه هنوز شواهد تحقیقی وجود ندارد اما سیستم های کار مبتنی بر تیم نیز ممکن است خستگی را کاهش دهند. اجازه دادن به تماس اجتماعی بین کارگران و اجازه پرداختن به سایر اشکال سرگرمی همزمان می تواند به کاهش خستگی در کارهای تکراری ساده کمک کند. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه شغل مناسب کلیک کنید.
از آنجایی که بی حوصلگی زمانی رخ می دهد که مهارت ها برای خواسته های کار خیلی زیاد یا خیلی کم باشد ایجاد تطابق مناسب بین خواسته ها و مهارت ها از طریق انتخاب، آموزش و طراحی شغل باید خستگی را به حداقل برساند.  

راهکار کاهش بی حوصلگی در محل کار

یک مطالعه ثابت کرده است که تنها یک روز استراحت کم و بی کیفیت بر تصمیم گیری و تفکر نوآورانه در روز بعد تأثیر می گذارد. کمبود انرژی اغلب با بی حوصلگی همراه است و خواب به فرد قدرت عاطفی، ذهنی و جسمی می دهد. به احساس خود پس از شب‌هایی که کم خوابیده اید فکر کنید و میزان انگیزه و حوصله کار کردن خود را بررسی کنید. اگر بین هفت تا نه ساعت نخوابیده باشید نتایج خوبی از بررسی ها به دست نخواهید آورد. برای دریافت مشاوره تلفنی فردی کلیک کنید.

1-بهبود بخشیدن هوش هیجانی (EQ)

افرادی که خودآگاهی ندارند بیشتر مستعد کسالت هستند. تحقیقات دکتر تراویس بردبری کارشناس برجسته هوش هیجانی نشان می‌دهد که نود درصد از افراد برتر دارای EQ بالا هستند و فقط بیست درصد از افراد با برتری کمتر دارای EQ بالایی می باشند. به گفته بردبری EQ شامل شایستگی شخصی است که از خودآگاهی و مهارت های خود مدیریتی و شایستگی اجتماعی به عنوان آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط ناشی می شود.
وقتی در محل کار حوصله ندارید سرزنش وضعیت کار در دسترس ترین تصمیم است. افکاری مانند این شغل خسته کننده است و کارگردان از مهارت های من استفاده نمی کند رایج هستند. بسته به علت بی حوصلگی، توسعه آگاهی عاطفی به شما کمک می کند تا برای اجرای تغییرات قاطعانه تر و با انگیزه تر باشید. بنابراین برای اصلاح مسائل به رهبری ارشد متکی نیستید.

2-چالش سی روزه برای کنترل خستگی از کار

سعی کنید چالش را به بخش هایی مانند روابط، وظایف شغلی، پیشرفت شغلی و یادگیری تقسیم کنید. انجام هر روزه کاری جدید رضایت بخش خواهد بود. نمونه هایی از وظایف می تواند شامل موارد زیر باشد:
  • به بهبود سه هدف جدید مرتبط با حوزه کاری فکر کنید.
  • دریابید که نقش شغلی شما در شرکت یا منطقه دیگر چگونه انجام می شود. بهترین شیوه ها را در نقش خود به کار ببرید.
  • به یک تیم یا گروه کاری بپیوندید که با حوزه های مورد علاقه شما هماهنگ و مرتبط باشد. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه رضایت شغلی کلیک کنید.
  • محیط فیزیکی خود را تغییر دهید. زیبایی شناسی محیطی می تواند به ارزش های کاری کمک کند. شاید شما نیاز به تغییر منظره داشته باشید. محیط می تواند روحیه شما را تغییر دهد. سعی کنید رنگ هایی مانند قرمز، نارنجی، زرد یا سبز را در فضای اداری خود به کار ببرید زیرا احساس شادی و انرژی را القا می کنند.

بی حوصلگی در محل کار
3-بررسی و یافتن معنای شخصی از کار

غالب مواقع افراد تأثیر کار خود را بر کلیت محیط کار فراموش می کنند. سعی کنید با افرادی ملاقات کنید که مستقیماً از کار شما سود می برند مانند مشتریان‌ یا همکاران دیگر. انجام این کار می تواند به شما انرژی بدهد. همچنین می‌توانید در مورد مزایای کار خود و اینکه چرا این مزایا با ارزش‌های شما همسو هستند فکر کنید. زمانی که افراد برای انجام کارهای معنادار وقت می گذارند میزان مشارکت افزایش و میزان بی حوصلگی در محل کار کاهش می یابد. برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه تنفر از شغل کلیک کنید.
ایجاد یک برنامه شغلی که به هر یک از این مراحل همراه با اهداف شخصی و حرفه ای شما معنا می دهد کمک  می کند تا به بهترین نحو با کسالت و فرسودگی شغلی مقابله کنید. کسالت چیز بدی نیست اگر منجر به اعمالی شود که صرفا پرکننده زمان نیستند.

4-بی حوصلگی در محل کار | ترتیب دادن تعطیلات

استراحت کردن از ملزومات کار کردن است. آیا هر روز هفته در محل کار احساس بی حوصلگی می کنید و به نظر می رسد هیچ چیز آن را برطرف نمی کند؟ شاید وقت آن رسیده باشد که با خانواده و دوستان خود به تعطیلات بروید یا شغل خود را تغییر دهید. سپری کردن تعطیلات در یک مکان دلپذیر زندگی شما را شاداب می کند و استرس های محل کار را کاهش می دهد. هنگامی که به سر کار بازگردید آماده خواهید بود تا وظایف خود را به طور موثر انجام دهید.

5-استراحت کوتاه برای رفع خستگی از کار

در اکثر مشاغل شرکتی تغییرات بسیار اندک است و هر روز تقریباً یکسان است. انجام همان کارهای تکراری، دوباره و دوباره مطمئنا دیر یا زود شما را خسته می کند. اگر در محل کار بی حوصله می شوید ساده ترین کار این است که استراحت کوتاهی داشته باشید و ذهن خود را آرام کنید. یک استراحت برای نوشیدن چای و قهوه بگیرید رسانه های اجتماعی خود را بررسی کنید یا به پیاده روی بروید تا خیال خود را راحت کنید و تمرکز مجدد داشته باشید.
یک تنفس کوتاه به شما امکان می دهد مغز خود را سرزنده کنید. علاوه بر این کار مداوم تحت فشار حتی پس از بی حوصلگی می تواند باعث افزایش استرس، کاهش تمرکز بر روی کار شود. این مراحل را امتحان کنید تا کسالت را به بهترین شکل ممکن مدیریت کرده و آن لحظات کسل کننده را هیجان انگیز و سرگرم کننده کنید.  

بی حوصلگی در محل کار | سخن آخر

بی حوصلگی در کار می تواند یک احساس موقت یا چیزی باشد که تا زمانی که شغل یا صنعت را تغییر ندهید از بین نرود. یک احساس رایج در محل کار است و می توان آن را به عنوان عدم علاقه یا مشکل در تمرکز تعریف کرد.
بی حوصلگی اغلب در میان حرفه ای ها رخ می دهد. هنگامی که احساس می کنید بی حوصله هستید یا در چالش با کار قرار گرفته اید تمرکز بر سازنده بودن آسان نخواهد بود. با احساس کسالت خود احساس تنهایی نکنید و کمک حرفه ای بخواهید. اگر شما هم در راستای این موضوع مسئله ای دارید، می توانید از مشاوران و روانشناسان در این مورد کمک بگیرید. برای کسب اطلاعات بیشتر از مشاوره روانشناسی کلیک کنید.
تماس با برترین مشاورین ایران