ما از ساعت 9:00 الی 19:00 در خدمت شما عزیزان هستیم!
جردن- خیابان 33 پلاک 50 واحد 7
اگر باهوش هستید، یا حداقل می خواهید باهوش به نظر برسید، لازم است عباراتی که افراد باهوش به کار نمی برند را بشناسید. به یاد داشته باشید که بهتر است برخی چیزها ناگفته بماند. کلمات یا عباراتی هستند که افراد باهوش از آن ها استفاده نمی کنند. افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند می‌دانند که برای هدایت مؤثر روابط، باید روی طرف مقابل تمرکز کنید و مراقب آنچه می‌گویید باشید.
.gif)
گوش دادن فعال یکی از نشانه های هوش هیجانی بالا است. آگاهی اجتماعی به شما کمک می‌کند از آن لحظات ناخوشایند که در آن چیزی اشتباه پیش می‌آید و اشتباه درک می‌شود، اجتناب کنید. فقط چند ثانیه قبل از باز کردن دهان خود وقت بگذارید تا از آنچه می گویید و به چه کسی آگاه شوید. این به شما کمک می کند تا روابط قوی تری ایجاد کنید و هنگام برخورد با غریبه ها پاسخ مثبت تری دریافت کنید.
حتما می دانید کلمات جادویی هستند ودارای قدرت. پس از گفتن قابل بازیابی و پس گرفتن و عوض کردن نیستند. آن ها هم چنین راهی برای تعریف شخصیت، ارزش ها و اصول شما هستند. گاهی اوقات لغزش های کلامی رخ می دهند زیرا شما چیزهایی را بدون آگاهی از پیامدهای ظریف آن ها می گویید. درک این مفاهیم مستلزم آگاهی اجتماعی است که توانایی درک احساسات و تجربیات افراد دیگر است. در این زمینه مطالعه مقاله مهارت های ارتباط کلامی پیشنهاد می شود.
به همین دلیل افراد باهوش از کلمات کم استفاده می کنند و هم چنین کلمات و عباراتی را انتخاب می کنند که پیام آن ها را به بهترین نحو به تصویر می کشد تا پاسخ دلخواه را بدهد. برخی از کلمات وجود دارد که نباید از آن ها در جمع یا اطراف افراد خاص زندگیتان استفاده کنید زیرا نمی دانید چگونه آن ها را تفسیر می کنند. این عبارات این توانایی را دارند که شما را بد جلوه دهند حتی زمانی که کلمات واقعی هستند با اجتناب از آن ها فورا به مهارت های ارتباطی خود بهبود می بخشید.
در زیر عباراتی وجود دارد که افراد باهوش هرگز هنگام صحبت با خود یا شخص دیگری از آنها استفاده نمی کنند. آنها را بررسی کنید و ببینید چه اشتباهی انجام داده اید:
گفتن این عبارت خصوصا در محیط کار نشانگر این است که شما فاقد دانش، انگیزه یا هر دوی این موارد هستید. گفتن جمله « سعی خواهم کرد » نیز همین حس را ایجاد می کند. چرا خودتان را به تلاش محدود می کنید در حالی که می دانید باید آن کار را انجام دهید؟ بنابراین اگر از شما خواسته شد که کاری ناآشنا یا ترسناک انجام دهید قبل از شروع آن تسلیم نشوید. یک فرد باهوش این کار را نمی کند! او متوجه می شود حتی اگر برای انجام این کار به کمک نیاز داشته باشد هیچ شرمی در در خواست کمک نیست تا بتوانید کاری را انجام دهید و البته درست انجام دهید. یک فرد با هوش از اعتماد به نفس خوبی برخودار است.
گفتن این عبارت وقتی به نظر می رسد کسی خسته است حرف جالبی نیست. فردی که خسته است غیرجذاب به نظر می رسد و احتمالا می داند که ظاهر یا احساس خوبی ندارد. راه بهتر برای حرف زدن و مرتبط شدن با آدم ها این است که از آن ها بپرسید « همه چیز خوب است» اگر تمایل به گفتگو داشته باشند که با شما صحبت می کنند اگر نه، می گویند بله ممنون. در هر دو حالت تکلیف شما برای ادامه گفتگو روشن است.
گفتن جملاتی مثل این به شما بستگی دارد یا به من اهمیت نمی دهد یا هر چیزی که شما بخواهید گفتگو را تشویق نمی کند. به آن فکر کنید وقتی نظر کسی را می خواهید واقعا می خواهید بدانید که او چه می خواهد. اگر واقعا بی تفاوت هستید گفتن آن اشکالی ندارد اما ممکن است اضافه کنید آیا این گزینه را در نظر گرفته اید؟ یا بدون جانب داری نظرات خود را ارائه دهید.
یا مثلا تو امروز وزن کم کرده ای انگار، با شنیدن این طور عبارات آلرم خطر به روابط خودوارد می کنید. اول این که من معتقدم که این می تواند به راحتی در یک محیط حرفه ای باعث عبور افراد از خطوط قرمز شود دوم، وقتی کلمه امروز را استفاده می کنید به این معنا است که در گذشته آن قدر ها عالی به نظر نمی رسیده و فقط امروز عالی به نظر می رسد. از استفاده از عباراتی که به گذشته اشاره می کند پرهیز کنید. شما فوق العاده به نظر می رسید یک تعریف عالی است بدون کمیت گذشته. در این رابطه می توانید از مشاوره تلفنی فردی مشورت بخواهید.
تو همیشه یا تو هرگز از عبارات سمی هستند که معمولا در روابط استفاده می شوند آن هم به کرات. به ندرت کسی همیشه همین طور است یا هرگز این طور نیست که شما می گویید، مثلا به همسر خود می گویید تو همیشه خودخواه هستی، یا تو هیچ وقت مرا دوست نداشتی. این باعث می شود فرد مقابل وارد گارد دفاعی شود بهتر است رویکرد خود را به ملایمت تغییر دهید و گفتن این عبارت را تمرین کنید که : « به نظر می رسد اغلب این مشکل را دارید، یا احساس می کنم اغلب این مشکل را ندارید » و ببینید که آیا این راه را برای بهبود ارتباط باز می کند یا خیر.
وقتی صحبت از عذر خواهی می شود بد نیست کلمه متاسفم از دایره لغات شما در آن لحظه حذف شود. به نظر می رسد که شما به جای این که مسئولیت اعمال خود را بپذیرید، اظهار تاسف می کنید که طرف مقابل عصبانی است در عوض سعی کنید بگویید از این که ناراحتت کردم عذر خواهی می کنم. این طرز بیان لحن گفتگو را کاملا تغییر می دهد.
این که زندگی منصفانه نیست را همه ی آدم هایی که به میزان کافی به بلوغ فکری رسیده اند تایید می کنند. گفتن منصفانه نیست نشان می دهد که فکر می کنید زندگی باید منصفانه باشد که باعث می شود ناپخته و نابالغ به نظر برسید. شاید آن چه اتفاق افتاده است منصفانه نباشد. حتی ممکن است یک بی عدالتی وحشتناک باشد.
نکته ای که باید به خاطر داشته باشید این است که افراد اطراف اغلب از حادثه بی اطلاع هستند و حتی اگر از سناریو مطلع باشند اعلام عادلانه نیست مطلقا هیچ کاری برای حل مشکل نمی کنند. هرچقدر هم که مشکل باشد، توجه و تلاش خود را برای حل مسئله متمرکز کنید. دراین صورت احساس بهترین نسبت به خود خواهید داشت وقار خود را حفظ کرده و ممکن است مشکل را هم حل کنید.
این عبارت سرشار از غرور و برتری است. بچگانه و ناپخته است هیچ بزذرگسال باهوش و بالغی نباید چنین کلماتی را به زبان بیاورد. ممکن است به کسی در مورد عواقب یک عمل خاص هشدار داده باشید. شاید آن ها آن را داشتند، هرچه که باشد شاید آن ها حتی فراتر از نقطه انتقاد سازنده باشند. راهی برای تعامل با کسی پیدا کنید که تصمیم بدی گرفته است که شامل تحقیر نباشد! شاید آن ها به کمکی نیاز دارند که شما نمی توانید ارائه دهید. گزینه های خود را در نظر بگیرید و هوشمندانه عمل و صحبت کنید.
چنین حرفی احمقانه است. تغییرات مبتنی بر فناوری به قدری سریع اتفاق می افتد که حتی یک فرآیند سه ماهه نیز می تواند قدیمی باشد. گفتن این روشی است که همیشه انجام می شود نه تنها باعث می شود تنبل به نظر بیایید بلکه شما را قدیمی تر نیز می کند. این واقعیت که شما به یک فرآیند خاص عادت دارید به این معنی نیست که این تنها راه در دنیا برای انجام آن کار است. یک راه جایگزین می تواند به نتیجه ی بسیار بهتری منجر شود. برای آگاهی بیشتر درباره خوب صحبت کردن کلیک کنید.
وقتی کسی از شما می خواهد کاری را انجام دهید یا از شما برای انجام کاری تشکر می کند، اگر شما با عبارت مشکلی نیست پاسخ دهید به این معنا است که درخواست او باید مشکل ساز بوده باشد. این باعث می شود مردم احساس کنند که نظر یا درخواست خود را به شما تحمیل کرده اند. می توانید آن عبارت را با عبارات بهتری نظیر خوشحالم یا خوشحال می شوم که به آن کار رسیدگی کنم جایگزین کنید. این یک تفاوت ظریف در ساختار زبان است اما تاثیری که بر گیرنده می گذارد فراتر از آن چیزی است که می توانید تصور کنید.
در واقعیت، بیشتر اوقات بیش از 5 دقیقه طول می کشد، پس چرا از کلمات غیرقابل پیش بینی برای فریب دادن مردم استفاده می کنیم؟ گفتن اینکه چیزی فقط یک دقیقه طول می‌کشد، مهارت‌های شما را تضعیف می‌کند و این تصور را ایجاد می‌کند که در انجام کارها عجله دارید. با خیال راحت بگویید که این کار زیاد طول نمی کشد، اما اینطور به نظر نرسد که کار می تواند زودتر از آنچه که واقعاً می تواند انجام شود. حتی اگر مطمئن باشید که فقط یک دقیقه طول می کشد که ارزش خود را بدانید.
این عبارت کمی ظریف است اغلب بانیت خوب و قطعا به تفسیر خود شخص بستگی دارد. اگر برای کسی آرزوی خوشبختی می کنید قطعا پایان دنیا نیست اما می توانید بهتر عمل کنید زیرا این عبارت نشان می دهد که او برای موفقیت به شانس نیاز دارد. به یاد داشته باشید شانس چیزی است که زمانی اتفاق می افتد که آمادگی با فرصت روبه رو می شود نه چیزی که تصادفی اتفاق می افتد. بنابراین به جای این که بگویید موفق باشید به او بگویید: « هر آن چه که لازم است را داری» این بهتر از آرزوی خوشبختی برای کسی است زیرا نشان دادن این که او مهارت های موفقیت را دارد اعتماد به نفس زیادی در او ایجاد می کند.
مثلا به کسی نگویید شما به نسبت سن خود عالی به نظر می رسید یا برای یک زن شما کارهای زیادی انجام داده اید. همان طور که همه ی ما می دانیم سوگیری های جنسیتی و سنی هنوز شایع هستند. این احتمال وجود دارد که شخصی که با او صحبت می کنید به خوبی از چنین سوگیری ها آگاه باشد و از ذکر آن ها آرزده خاطر شود بدون نیاز به واجد شرایط فقط از خود شخص تعریف کنید. در این رابطه مطالعه مقاله صحبت درباره رابطه جنسی با دیگران پیشنهاد می شود.
استفاده از چنین عبارات منفعلانه ای نظیر من فکر می کنم یا این ممکن است یک ایده احمقانه باشد فورا اعتبار شما را از بین می برد. هر چیزی که بعد از عباراتی از دست می آید احتمالا آن قدر که شایسته است مورد توجه قرار نمی گیرد. افراد باهوش با اعتماد به نفس صحبت می کنند و عقاید خود را در ملاعام محکوم نمی کنند. اگرچه به آن چه می گویید مطمئن نباشید هیچ کس دیگری هم مطمئن نخواهد بود! اگر از شما سوالی پرسیده شد اما از پاسخ خود مطمئن نیستید فقط بگویید در حال حاضر آن اطلاعات را ندارم اما روی آن تحقیق و تفکر کرده و با شما پاسخ خواهم گرفت.
انداختن تقصیر به گردن دیگران و سرزنش کردنشان هرگز ایده خوبی نیست. اگر تقصیر شما نیست پس تقصیر کیست؟ یک نفر باید مسئولیت پذیر و پاسخگو باشد. مهم نیست نقشی که بازی کرده اید چقدر کوچک است خود را شریک کرده و در تقصیر شریک بدانید از لحظه ای که شروع می کنید به انکار کردن سهم خود مردم فردی را می بینند که در قبال اعمالش مسئولیت پذیر نیست.
قبل از این که عبارت را بگویید برای یک ثانیه توقف کنید. ایا کلماتی که قرار است از دهان شما خارج شود واقعا در ادای احترام به او است؟ اگر می توانید صادقانه به بله پاسخ دهید ادامه دهید. فقط این را بدانید چگونه کلمات خود را قالب بندی می کنید. زبان بدن شما و لحن صدایتان به سرعت نشان می دهد که آیااحترام قائل شده اید یا خیر.
این عبارت روش پرخاشگرانه برای منحرف کردن توجه از اشتباه خود با اشاره به یک اشتباه قدیمی و احتمالا نامربوط به بحث در مورد طرف مقابل است و اشتباهی که باید تا به حال او را به خاطر آن بخشیده باشید. در عوض بهتر است بگویید متاسفم. قبول اشتباه خود بهترین راه برای آوردن بحث به فضایی منطقی تر و آرام است تا بتوانید مسائل را حل کنید. اعتراف به گناه راهی شگفت انگیز برای جلوگیری از تشدید تنش است.
برای این که باهوش به نظر برسید؛ داشتن مهارت گفتگو و استفاده از زبان بدن و نکات ظریف دیگری نیاز است که در این مقاله فرصتی برای بیان همه آن ها نیست. برای رسیدن به اطلاعات کامل می توانید از مشاوره روانشناسی کمک بخواهید.
دیدگاه ها
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های مورد نیاز نشانه گذاری شده اند*
.jpg)
