کمک های اولیه روان شناختی همانطور که از نام آن مشخص است به کمک های روحی و روانی گفته می شود که مواقع بحرانی برای افراد آسیب دیده صورت می گیرد از جمله همدردی، گوش دادن، حمایت اجتماعی، کمک به برون ریزی هیجانان، القا آرامش و آمیدواری و کمک به تنظیم هیجانان و سازگاری فرد آسیب دیده. برای دریافت مشاوره تلفنی فردی کلیک کنید.
این نوع از امدادرسانی و کمک روان شناختی در مواقع بحرانی صورت می گیرد تا فرد آسیب دیده هرچه زودتر توانایی بازگشت به وضعیت عادی روحی و سازگاری با شرایط را به دست آورد. کمک های اولیه روان شناختی ابتدا در اواسط قرن بیستم مطرح و معرفی شد اما در سال 2006 به طور جدی و در پی تیراندازی به مدارس و حملات تروریستی مطرح شد و موسسه سلامت روان امریکا کارشناسان سلامت روان را دعوت کرد تا درباره مداخلات و رویکرد روانی لازم پس از وقوع سانحه کمک کنند. سپس این تکنیک به کمک فدراسیون بین المللی صلیب سرخ و هلال احمر، تیم واکنش اضطراری، انجمن روان شناسی آمریکا و سازمان جهانی بهداشت گسترش پیدا کرده است.
کمک های اولیه روان شناختی در واقع نوعی تکنیک امداد رسانی است که در مواقع بحرانی، یک سانحه، بلا و اتفاقات ناگوار برای فرد آسیب دیده صورت می گیرد. اصطلاح کمک های اولیه روان شناختی برای توصیف حمایت عاطفی فوری پس از یک بحران به کار می رود و این کمک ها نوعی درمان در محل نیست بلکه نیازهای فوری فرد آسیب زا را برطرف می کند. هدف از تشکیل و تاسیس این رویکرد، تامین امنیت، حفظ ثبات و کمک به رفع نیازهای فوری افراد آسیب دیده پس از یک اتفاق و بحران آسیب زا است تا توان بازماندگان را برای مقابله با شرایط افزایش دهد و به فرد حادثه دیده در تنظیم احساسات و سازگاری با بحران کمک کند.
در تکینیک مداخله ای کمک های روان شناختی مجموع کارهایی که انجام می شود تا فرد آسیب دیده از بحران به سلامت و با کمترین آسیب عبور کند شامل اقدامات زیر می شود
هر موقعیت آسیب زایی که سلامت روان و جسم فرد را به خطر بیاندازد می تواند بستر لازم برای مداخلات کمک های روان شناختی باشد و شخص آسیب دیده فارغ از سن و جنسیت تحت حمایت این رویکرد قرار می گیرد. از جمله این موقعیت ها عبارتند از
در شرایط آسیب زای روحی استرس بالا می تواند به فرد را تحت فشار روحی قراردهد بنابراین کمک های روان شناختی لازم است تا از عوارض بلند مدت سانحه بر روان شخص جلوگیری کند.
هنگام مواجهه با بحران، افراد صدمه دیده ممکن است به علت ابتلا به استرس بالا دچار وضعیت های روحی متفاوتی شده و علائم زیر را بروز بدهند.
هر فردی که از یک بحران، حادثه یا اتفاقی ناگوار صدمات جسمی و روانی می بیند نیازمند کمک های روان شناختی است که بتواند هرچه سریعتر از وضعیت پیش آمده خارج شود که معمولا این افراد در یکی از دسته های دیگر قرار می گیرند
کمک های مذکور در هر مکانی که امن و مطمئن باشد قابل انجام است و اغلب به دلیل مداخلات اضطراری، در اجتماع و در صحنه حادثه، تصاوف و بحران انجام می شود. در خصوص موارد حساسی مانند آزار جنسی مسئله محرمانه و سری بودن اطلاعات شخص باید درنظر گرفته شود. در مواقع بروز بحران معمولا گروهایی اقدام به انجام کمک های مداخله ای روان شناختی می کنند که می توانند بلافاصله در محل حاضر شوند اغلب شامل مراکز زیر می شوند.
در بین افراد صدمه دیده از حوادث دسته ای از اشخاص به دلایل شرایط منحصر به فرد و نیازهای خاص خود نیازمند مراقبت های ویژه ای هستند که در گروهای زیر قرار می گیرند.
علی رغم بروز برخی واکنش های یکسان از سوی افراد آسیب دیده، ممکن است نوع کمک های ارائه شده در بحران های متفاوت و برای افراد مختلف، به شکل یکسان نباشد، زیرا شرایط فردی و یا موقعیت پیش آمده می تواند خاص و منحصر به فرد باشد و نیازهای متفاوتی داشته باشند. اما به طور کلی موارد زیر در شرایط بحرانی لازم است.
اولین کاری که هر امدادرسانی در شرایط حادثه برای فرد صدمه دیده انجام می دهد فراهم کردن نیازهای اولیه انسانی از جمله، غذا و سرپناه و دسترسی به مراقبت های پزشکی لازم است. برای حفظ آرامش افراد، امدادرسان ها در این مواقع با گوش دادن فعال به فرد کمک می کنند. به ابراز احساسات ناخوشایند فرد توجه می کنند و سعی می کنند به او آرمش و قوت قلب بدهند
از دیگر اقدامات مهم امدادگران این است که به اشخاص کمک می کنند خانواده یا بستگان خود را پیدا کنند تا در کنار هم قرار بگیرند و نگرانی کمتری داشته باشند. گم شدن و بی خبر ماندن از حال اطرافیان از بزرگترین نگرانی های افراد آسیب دیده در یک بحران است. امدادگر در بحران ها با اطلاع رسانی درباره منابع کمکی در دسترس، امیدواری می دهند و به آنها یادآوری می کنند که نیروها و امکانات کمکی به زودی به آنها می رسد. همچنین درمورد دلداری دادن به داغدیده ها بخوانید.
از دیگر خدمات افراد امدادگر، آموزش نحوه خوددیاری به افراد برای خارج شدن از شرایط اضطراری و حفظ سلامت است. آنها معمولا با ارائه کمک های لازم جسمی و روحی فرد آسیب دیده را از خطر بشتر محافظت می کنند.
کمک های اولیه روان شناختی، درمان سلامت روان و توضیح نیست بنابراین نیروهای امدادی از تعامل اجباری با فرد، اطمینان خاطر دادن ساده و یا مجاب مردم به این که چه احساسی داشته باشند یا چه کاری انجام دهند، منع می شوند و نمی بایست این کارها را انجام دهند. همچنین درمورد بهترین روش درمان در روانشناسی بخوانید.
امدادگر برای این که بتواند در مواقع بحران به بهترین شکل ممکن به افراد آسیب دیده کمک کند لازم است که دوره های لازم را دیده باشد و اقدامات زیر را انجام دهد.
یک نیروی امدادگر روان شناس ممکن است نسبت به مسائل زیر استرس داشته باشد
شخص پاسخ گو و نیروی امداد رسان به شیوه های زیر می تواند استرس خود را مدیریت کند
ارائه خدمات اولیه روان شناختی یک اقدام فوری برای فرد آسیب دیده در حین حادثه ناگوار یا بلافاصله پس از بحران است تا از استرس و فشار بالایی که به روان فرد وارد می شود کاسته شود و یک عملیات فورس ماژور و اورژانسی جهت تقلیل آلام فرد در صحنه تصادف است. برای دریافت خدمات مشاوره روانشناسی کلیک کنید.
دیدگاه ها
دیدگاهتان را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای مورد نیاز نشانه گذاری شده اند*